Chef(fe) de Projet Outils de Performance Commerciale H/F

Contract type

CDI

Job description

SILAB développe, fabrique et commercialise auprès des grands noms de l'industrie cosmétique et dermo-cosmétique mondiale des ingrédients actifs naturels, brevetés, à l’efficacité et l’innocuité démontrées, pour sublimer la beauté des peaux saines et prendre soin des peaux fragilisées.

Garant de la promotion des actifs SILAB, le département Commercial assure le suivi de la relation-client, basée sur la confiance, l'expertise scientifique, la disponibilité de l'équipe et la fiabilité des outils de pilotage.

Au sein de notre département Commercial, vous intégrerez l’équipe en charge des méthodes et processus commerciaux et vous contribuerez à l’efficacité commerciale de nos équipes par la mise en œuvre d’outils performants.

Vous serez garant(e) de l’utilisation optimale de nos systèmes d’informations et vos principales missions consisteront à :

- établir les bonnes pratiques d’utilisation des outils (CRM, BI, SharePoint, etc.) ;

- former les utilisateurs aux différentes fonctionnalités ;

- répertorier et analyser les nouveaux besoins ;

- participer au développement et au déploiement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils en étroite relation avec le département IT ;

- accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences (documentation, instruction, formation, etc.).

Vous suivrez et analyserez les indicateurs d’appropriation des outils et veillerez à la cohérence, à la qualité et à la fiabilité des données afin de permettre un pilotage commercial optimal.

Profile

Vous êtes titulaire d’une formation Bac+5 ingénieur / école de commerce / scientifique. Vous bénéficiez d’une expérience significative dans la conduite de projets, idéalement dans l’optimisation et l’amélioration continue des processus de travail. Vous êtes orienté(e) business et informatique. Vous maîtrisez les fonctionnalités avancées d’Excel et avez l’expérience de bases de données, d’outils de reporting et de CRM.

À l’écoute des besoins métiers, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et vous êtes force de proposition.

Organisé(e) et méthodique, vous avez le sens du travail en équipe.

Doté(e) d’un très bon relationnel et de qualités pédagogiques, vous conduirez le changement auprès des équipes en France et à l’international avec leadership et pragmatisme.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Lieu de travail : Région Nouvelle-Aquitaine, Saint-Viance (Brive-La-Gaillarde, Corrèze).

Un service d’accompagnement à l’installation en Corrèze vous sera proposé.

Consultez « La vie dans l’entreprise » sur la page Talents de notre site internet.

Déposez votre candidature (CV et lettre de motivation) sur la page Talents de notre site internet www.silab.fr

Minimum level of education required

Bac+5

Minimum level of experience required

Tout niveau d'expérience accepté

Job location

Région Nouvelle-Aquitaine, Saint-Viance (Brive-La-Gaillarde, Corrèze)